Pakiet: Pracownik biura podróży + Kasjer walutowo-złotówkowy

Tytuł szkolenia: Pracownik biura podróży (warsztaty elearning)

Zapisz się na szkolenie i rozpocznij naukę już TERAZ!

Opis: Podstawowym celem szkolenia jest dostarczenie jego uczestnikom niezbędnej wiedzy, wymogów stawianych pracownikom biur podróży, zasad funkcjonowanie biur podróży w Polsce, aktualnych regulacji prawnych, zasad profesjonalnej obsługi klienta, wybranych systemów rezerwacji, wybranych dokumentów upoważniających do podróżowania oraz zasad bezpieczeństwa w trakcie podróżowania.

Typ szkolenia: E-learning na platformie 

Jak zapisać się na szkolenie?

Należy dodać szkolenie do koszyka i złożyć zamówienie. W odpowiedzi zostaje wysłane potwierdzenie zamówienia na adres email. Po opłaceniu należności za szkolenie Uczestnik otrzymuje indywidualne dane dostępowe do szkolenia ( login, hasło).

Kiedy rozpoczyna się szkolenie?

Szkolenie rozpoczyna się w momencie wysłania do Uczestnika danych dostępowych do szkolenia na platformie edukacyjnej. Dane dostępowe zostają wysłane do 24 godz. roboczych od momentu zaksięgowania na koncie firmy należności za szkolenie.

Czas trwania: Materiał zawarty w szkoleniu równoznaczny jest 24 – godzinnym zajęciom dydaktycznym prowadzonym w formie szkolenia stacjonarnego.

Miejsce: Dostęp do szkolenia 24 h/dobę na platformie szkoleniowej www.jakubfrankiewicz.pl przez okres 14 dni od dnia wysłania dostępów do szkolenia.

Po ukończeniu szkolenia Uczestnik otrzymuje zaświadczenie ukończenia szkolenia zgodne ze wzorem MEN §18 Rozporządzenia Ministra Edukacji Narodowej w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych wysyłane pocztą.

• Najważniejsze pojęcia i zasady stosowane w usługach turystycznych,
• Przydatne informacje na temat rynku turystyki w Polsce i na świecie,
• Kodeks Dobrej Praktyki Zarządzania w organizacjach turystycznych,
• Przestrzeganie warunków świadczenia usług turystycznych w Polsce.

• Nowy dowód osobisty,
• Stary dowód osobisty,
• Paszport i jego zabezpieczenia,
• Paszport dyplomatyczny,
• Paszport służbowy MSZ,
• Genewski Dokument Podróży,
• Polski dokument podróży dla cudzoziemców,
• Mały Ruch Graniczny,
• Karta Pobytu i Dokument potwierdzający prawo stałego pobytu.

• Pracownik Biura Podróży – wymagania zawodowe,
• Mowa ciała w praktyce,
• Zasady autoprezentacji,
• Sytuacje konfliktowe,
• Stres w pracy.

• Sprzedawca – role i zadania,
• Bariery w komunikacji,
• Rodzaje klientów,
• Wybrane profile klientów biur podróży,
• Zasady argumentacji w ofercie handlowej,
• Polacy w podróży,
• Najważniejsze informacje na temat ofert biur podróży,
• Przydatne narzędzia w codziennej pracy w biurze podróży,
• Usługi turystyczne a prawa konsumenta,
• Zasady reklamacji w biurze podróży,
• Tabela frankfurcka,
• Rejestr klauzul niedozwolonych w turystyce,
• Prawa pasażerów – Najczęściej zadawane pytania.

• Kod linii lotniczych IATA,
• Kod lotniska IATA,
• Unijna czarna lista linii lotniczych,
• MerlinX – Wybrane funkcje systemu,
• TOM – wybrane funkcje systemu.

• Obowiązkowe szczepienia dla podróżnych,
• Ubezpieczenia turystyczne.

• Przyszli pracownicy biur podróży,
• Obecni pracownicy biur podróży,
• Przyszli agenci turystyczni,
• Osoby rozpoczynające działalność gospodarczą,
• Studenci.

• Lekcje wyjaśniające najważniejsze zagadnienia,
• Prezentacje multimedialne,
• Materiały multimedialne,
• Słowniki,
• Plansze edukacyjne,
• Zadania warsztatowe.

• Dokładne zapoznanie się z wszystkimi materiałami w szkoleniu,
• Uzyskanie pełnej aktywności czasowej w szkoleniu wynoszącej min. 24 h,
• Pozytywne zaliczenie zadań warsztatowych

Kurs – Kasjer walutowo-złotówkowy

Zapisz się na szkolenie i rozpocznij naukę już TERAZ!

Typ szkolenia: E-learning, testy i ćwiczenia praktyczne na platformie

Opis: Celem szkolenia jest opanowanie technik i metod niezbędnych do pracy na stanowiskach, przy których dokonuje się operacji gotówkowych oraz omówienie ryzyka związanego z obrotem gotówkowym na poziomie zawodowym.

Jak zapisać się na szkolenie?

Dodać szkolenie do koszyka i złożyć zamówienie.W odpowiedzi zostaje wysłane potwierdzenie zamówienia  na adres email (faktura pro forma). Po zaksięgowaniu na koncie firmy należności za szkolenie Uczestnik otrzymuje indywidualne dane dostępowe do szkolenia (login, hasło, link do szkolenia).

Kiedy rozpoczyna się szkolenie?
Szkolenie rozpoczyna się w momencie wysłania do Uczestnika danych dostępowych do szkolenia na platformie edukacyjnej. Dane dostępowe zostają wysłane do 24 godz. od momentu zaksięgowania na koncie firmy należności za szkolenie w godzinach pracy biura.

Aktywność czasowa: Materiał zawarty w szkoleniu równoznaczny jest 24 – godzinnym zajęciom dydaktycznym prowadzonym w formie szkolenia stacjonarnego.

Miejsce szkolenia: Dostęp do szkolenia 24 h/dobę na platformie szkoleniowej przez okres 14 dni od dnia wysłania dostępów do szkolenia.

Jak wygląda nauka?

Uczestnik na platformie do nauki zapoznaje się z prezentacjami praktycznymi w j.polskim , plikami merytorycznymi w formie (pdf lub doc.),katalogami,grafikami/zdjęciami/tabelami/wykresami  przykładami praktycznymi, poradami/wskazówkami/artykułami, planszami edukacyjnymi,aktami prawnymi, ćwiczeniami, quizami i testami warsztatowymi.

Po prawidłowym ukończeniu szkolenia Uczestnik otrzymuje papierowe Świadectwo  ukończenia szkolenia z hologramem wg wzoru MEN wymagane przez NBP – zgodnie z wymogami art. 13 ustawy z dnia 27 lipca 2001 r. Prawo Dewizowe  Dz. U. Nr 141, poz. 1178, z późniejszymi zmianami. Na dokumencie nie ma adnotacji, że kurs odbył się on-line.

Kurs zgodny z Prawem dewizowym.

Program szkolenia:

Część 1

1. Wprowadzenie do historii pieniędzy w Polsce i na świecie.
2. Dawne i współczesne metody zabezpieczania pieniędzy.
3. Omówienie najważniejszych metod fałszerstwa pieniędzy.

Część 2

1. Polskie banknoty i monety oraz metody ich zabezpieczenia.– banknoty obiegowe o różnych nominałach– monety obiegowe i okolicznościowe
2. Euro – Wzory i metody zabezpieczenia.
3. Dolar Amerykański – Wzory i metody zabezpieczenia.
4. Frank Szwajcarski – Wzory i metody zabezpieczenia.
5. Funt Brytyjski ?- Wzory i metody zabezpieczenia.

Część 3

1. Wprowadzenie do działalności kantorowej.
2. Biblioteka Kasjera Walutowo-Złotówkowego.

Część 4

1. Prawo dewizowe i aktualne regulacje prawne w zakresie obrotu walutami w Polsce.

Część 5

Test praktyczny  i ćwiczenia sprawdzające.

Grupa docelowa:

Szkolenie skierowane jest przede wszystkim do:

• osób zainteresowanych prowadzeniem punktów skupu i sprzedaży walut obcych,
• osób przygotowujących się do podjęcia pracy na stanowisku kasjerskim,
• osób prowadzących rozliczenia gotówkowe w firmach i instytucjach.

Poziom zaawansowania: średniozaawansowany

Warunki zaliczenia:

• zapoznanie się dokładnie z pełną zawartością szkolenia zgodnie z aktywnością  czasową w ofercie,
• zaliczenie ćwiczeń praktycznych i egzaminu  (min. 80%)

Korzyści:

• zdobycie wiedzy i umiejętności zawodowych w stopniu wystarczającym do wykonywania czynności na stanowisku kasjera walutowo-złotówkowego np: w kantorze,
• umiejętność rozpoznawania autentyczności banknotów,
• zdobycie wiedzy praktycznej dotyczącej cech znaków pieniężnych oraz stosowania zabezpieczeń,
• umiejętność prowadzenia działalności kantorowej.

Zdobądź uprawnienia kasjera walutowo-złotówkowego  nawet w kilka dni!

Autorzy szkolenia: Trener współpracujący z TuOdpoczne.pl

Informacje dodatkowe: na życzenie Uczestnika udostępniamy wzór świadectwa przed rozpoczęciem szkolenia.

100% GWARANCJI zdobycia kompleksowej wiedzy zawodowej

Kurs spełnia wymogi art. 13 ustawy z dnia 27 lipca 2001 r. Prawo Dewizowe  Dz. U. Nr 141, poz. 1178, z późniejszymi zmianami.